Системата за управление на качеството по ISO 9001: 2008стартира внедряването си в Икономически университет - Варна със Заповед No РД-14-2505/ 02.10.2009 г. от Ректора на ИУ-Варна с начало 05.10.2009 година.
Разработената СУК е резултат от усилената работа на членовете наконсултативния съвет и работната група, координирани от външния консултант потози проект. От края на март до края на юли в рамките на срока на договорамежду нашия университет и консултанта бяха разработени всички документисъгласно изискванията на стандарт ISO 9001: 2008, включително Наръчник по качество, 13 основнипроцедури (Таблица 1), 7 работни процедури (Таблица 2) и 76 формуляра.
Таблица 1
Основни процедури в СУК по ISO 9001: 2008
ОП01 |
Управление на документите |
ОП02 |
Управление на записите |
ОП03 |
Отговорност на ръководството |
ОП04 |
Управление на ресурсите |
ОП05 |
Управление на процесите свързани с клиента |
ОП06 |
Управление на закупуването |
ОП07 |
Управление на процеса "Обучение на студенти" |
ОП08 |
Управление на процеса "Оценяване и поддържане на качеството на академичния състав" |
ОП09 |
Управление на средствата за контрол и измерване |
ОП10 |
Управление на несъответстващ продукт |
ОП11 |
Вътрешни одити |
ОП12 |
Коригиращи действия |
ОП13 |
Превантивни действия |
Таблица 2
Работни процедури в СУК по ISO 9001: 2008
РП01.01 |
Управление на законовите и нормативни документи |
РП04.01 |
Управление на човешките ресурси |
РП04.02 |
Поддръжка на оборудването |
РП04.03 |
Поддръжка на инфраструктурата |
РП04.04 |
Безопасни условия на труд |
РП05.01 |
Управление на рекламациите |
РП06.01 |
Управление на складовото стопанство |
Процедурите и препратките в тях напълно съответстват на изискванията надокументите в публикувания Сборник нормативни документи в университета. РазработенатаСУК отговаря напълно на изискванията на външните оценяващи органи и споредекипа, работил по нея е завършено начало на едно систематично развитие вобластта на подобряване на качеството в нашия университет.
27 ное 2009